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Perguntas frequentes

Que tipo de arquivo posso carregar em seu site para a separação de voz?

Nós apoiamos uma variedade de formatos de áudio e vídeo, incluindo, mas não se limitando a MP3, WAV, MP4, etc. Você pode fazer upload do arquivo diretamente ou fornecer um link de vídeo do YouTube, Suna.com link.

É necessário pagar pelo serviço de separação de voz?

Oferecemos o serviço básico de separação de voz gratuitamente. Para funcionalidades avançadas e processamento em lote, podemos cobrar uma taxa. Para mais informações, consulte nossa página de preços.

Quanto tempo leva para separar a voz?

O processo de separação de voz geralmente leva alguns minutos, o tempo exato depende do tamanho do arquivo enviado e da carga de processamento do servidor no momento. Estamos empenhados em garantir que todos os usuários recebam os resultados o mais rápido possível.

Qual é a qualidade das faixas separadas de voz?

Utilizamos tecnologia avançada de IA para garantir a alta qualidade na separação da voz. Na maioria dos casos, a voz e o acompanhamento separados serão mantidos com clareza e fidelidade sonora.

Posso excluir os arquivos que enviei?

Para facilitar o download direto de arquivos de áudio separados por outros usuários, nós automaticamente salvamos e compartilhamos publicamente os arquivos de áudio separados. No entanto, após a separação, você pode optar por excluir imediatamente seus arquivos. Garantimos que ao escolher a exclusão, os arquivos serão permanentemente removidos do servidor.

O que devo fazer se não estiver satisfeito com os resultados da separação de voz?

Se você não estiver satisfeito com os resultados da separação de voz, recomendamos que você faça o upload do arquivo novamente e tente diferentes configurações, ou entre em contato com nossa equipe de suporte para obter ajuda. Estamos comprometidos em garantir que cada usuário tenha a melhor experiência de serviço possível.